На официальный информационный портал ЕГЭ поступило более 1000 обращений граждан

По результатам работы с обращениями граждан на официальном информационном портале Единого Государственного Экзамена сначала проведения основной волны ЕГЭ получено и обработано более 1000 сообщений. Наиболее часто задаваемыми стали вопросы получения доступа к порталу СМОТРИЕГЭ (32%), оформления задания В8 в ЕГЭ по русскому языку (39%), алгоритма получения индивидуальных результатов (11%), а также жалобы на нарушения со стороны организаторов ЕГЭ и вопросы по процедуре экзамена. 

Кроме того, большое количество вопросов по заполнению самих бланков, возможности подачи апелляции, даты получения индивидуальных результатов, а также вопросов о сроке действия результатов, местах регистрации на сдачу ЕГЭ во вторую волну.

Наибольшее количество обращений поступает накануне и в дни проведения экзаменов. Чаще всего обращаются выпускники текущего года (64%), родители (17%) и выпускники прошлых лет (11%). 

На каждое обращение специалисты отвечают в индивидуальном порядке. Наиболее распространенные вопросы находятся на портале ЕГЭ в разделе Вопрос-ответ.